Отзывы о компании MANKA

актуальный товар,милые зверушки-ребенок в восторге!Спасибо)

Не сподобалося

• Комментарий продавца11.06.2024

  уточніть будь ласка, що саме не відповідає опису?

• Леся11.06.2024

  По перше він у нас несправний

Продавець дуже довго не відповідав на повідомлення. Спілкування дуже було затягнуте. Потім виявилося що не усі книги є у наявності. Так як заміна мені не підходила я вирішила зачекати. Потім продавець не зміг зрозуміти які книги я замовляла, які у нього є з мого замовлення яких не має. Так як на повідомлення він відповідав дуже повільно ситуація вийшла дуже затягнута . В результаті усі мої позиції були в наявності а продавець стверджував що є не усі. Мені відправили фото того що у них є. Я відмітила що мені потрібно. Аж тоді продавець сформував моє замовлення. Також не точний опис пістолета з бульбашками. Там потрібно аж 4 батерейки. 200 грн пістолет а 100 грн батерейки. В описі сказано працює від батерейок а від скількох не ясно.
В цілому товар такий як на картинках. Усе справно. Нормальна якість на свою ціну.

• Комментарий продавца10.06.2024

  Добрий день.
  замовили 01,06 (субота)
  не було книжки "Орієнтування в просторі"
  довезли і відправили замовлення 03,06 (у понеділок).
  враховуючи вихідний, затримку в один день не вважаю критичною.

• Анна12.06.2024

  Добрий день. Претензій по затримці у відправці не має. Мені не сподобалося манера спілкування, а саме довге очікування відповіді. Навіть у понеділок відповіді продавця приходилося чекати майже по годині. Я розумію що на все потрібен час , але чекала якихось стандартних фраз по типу " зачекайте 2 години на уточнення інформації ". А то пишеш бачиш що продавець прочитав повідомлення а відповідь приходить чере 20 хв а то і через годину. І це ви зараз вказуєте точну назву позиції яка була відсутня, а під час нашого спілкування все було по іншому. Просто кидали мені фото позицій що у вас є що б я сама розбиралася що мені потрібно